![喜報(bào) | 博雅園榮獲“北京市住宅物業(yè)示范項(xiàng)目”稱號(hào)]( "喜報(bào) | 博雅園榮獲“北京市住宅物業(yè)示范項(xiàng)目”稱號(hào)")
2023年，北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委在全市部署開展創(chuàng)建100個(gè)住宅物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目活動(dòng)，通過以點(diǎn)帶面，樹立行業(yè)典型，推動(dòng)形成示范帶動(dòng)效應(yīng)，提升全市物業(yè)服務(wù)整體水平。按照北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)的統(tǒng)一部署要求，由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委牽頭，組織市物業(yè)行業(yè)黨委成員單位、行業(yè)專家、業(yè)主代表、相關(guān)職能部門代表等組成的評(píng)審組按照黨建引領(lǐng)、服務(wù)優(yōu)良、管理規(guī)范、環(huán)境宜居、特點(diǎn)鮮明、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考察核定。 在2023年的物業(yè)服務(wù)工作中，博雅園項(xiàng)目進(jìn)行了多次的內(nèi)部管理評(píng)估，并按照“北京市住宅物業(yè)管理示范項(xiàng)目”的評(píng)估要求對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的自檢自查：主要從項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理，物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)業(yè)管理和記錄痕跡、各級(jí)的日常巡視、消防安全工作培訓(xùn)、宣傳等，意見建議落實(shí)與關(guān)注情況等多方面的進(jìn)行。 評(píng)審活動(dòng)開展以來，經(jīng)過項(xiàng)目申報(bào)、街鎮(zhèn)初評(píng)、區(qū)級(jí)初核、市級(jí)復(fù)核、結(jié)果公示等層層篩選，在考察測(cè)評(píng)過程中，博雅物業(yè)博雅園項(xiàng)目積極配合政府考察核定工作，在物業(yè)企業(yè)服務(wù)情況、街鄉(xiāng)評(píng)價(jià)、業(yè)主滿意度、宣傳氛圍、衛(wèi)生環(huán)境、公共秩序、設(shè)備設(shè)施等方面，以優(yōu)異的成績(jī)完成測(cè)評(píng)考核。 2024年4月2日，北京市住房和城市建設(shè)委員會(huì)公布了2023年度“北京市住宅物業(yè)管理示范項(xiàng)目”創(chuàng)建結(jié)果名單，北京世紀(jì)博雅物業(yè)管...
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業(yè)主傾情捐贈(zèng)、照亮美好生活 — 記福景苑業(yè)主向公寓贈(zèng)送戶外照明燈具在我們博雅物業(yè)服務(wù)的福景苑項(xiàng)目公寓大家庭中，有著許多熱心公益事業(yè)，支持公寓發(fā)展的愛心業(yè)主，他們關(guān)心公寓的建設(shè)、關(guān)注公共服務(wù)事務(wù)，其中A座曹女士就是他們其中的一員。由于福景苑的園區(qū)室外照明年久失修，在今年6月博雅物業(yè)進(jìn)駐時(shí)，公寓室外幾乎沒有夜間照明。雖然博雅物業(yè)進(jìn)駐后進(jìn)行線路和燈具的安裝維修，但仍存在照明盲區(qū)。就在這個(gè)困難時(shí)刻，愛心業(yè)主曹姐，主動(dòng)送來了一份特別而溫暖的禮物——園區(qū)照明設(shè)計(jì)，以及配套的各種燈具（草坪燈、方投燈等）。曹女士以專業(yè)的角度，設(shè)計(jì)園區(qū)的照明的亮度，光源角度、光源色溫以及樣式，同時(shí)充分考慮我們的安裝和施工難度，經(jīng)過近一月籌劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及我們物業(yè)中心的安裝，2024年9月下旬園區(qū)所有照明點(diǎn)亮。這些燈具不僅僅是普通的照明工具，它們更承載著熱心業(yè)主對(duì)公寓的深厚情感與美好期許。夜晚的道路在燈光的照耀下變得明亮而安全，讓每一位晚歸的業(yè)主都能安心前行。這些燈具成為了連接公寓整個(gè)大家庭情感的紐帶。這些捐贈(zèng)的燈飾給廣大業(yè)主帶來了美好夜間感受，更是表達(dá)了熱心業(yè)主對(duì)公寓的關(guān)心之情和共建共享的精神。業(yè)主的無私奉獻(xiàn)精神激勵(lì)著每一個(gè)人，也鼓勵(lì)我們更加積極地為公寓的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 在未來的日子里，每當(dāng)我們看到園區(qū)這些明亮的燈光，都會(huì)想起業(yè)主的這份心意。...
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凝心聚力 同心同行 | 博雅物業(yè)康都佳園團(tuán)隊(duì)草原游記流火一樣的夏日，博雅物業(yè)康都佳園團(tuán)隊(duì)的員工在項(xiàng)目管理處的組織下，紛紛背上行囊，暫時(shí)拋開生活的瑣碎和工作的繁重，遠(yuǎn)離城市的燥熱和喧囂，奔赴張家口京北閃電湖景區(qū)。隨著車程的延長(zhǎng)，窗外的風(fēng)景慢慢有了變化，起伏不斷的大山慢慢變得平坦，青蔥的樹木變成一望無際的草原，草越來越綠，風(fēng)越來越?jīng)鏊愤呍絹碓蕉嗯；蜓虺霈F(xiàn)在大家的視野里，或悠閑踱步，或埋頭吃草，背景則是鑲著金邊的落日夕陽，車?yán)锏娜藗兺鼌s了旅程的疲憊，一個(gè)個(gè)都在驚嘆這大自然的力量和美麗。草原，我們來了！第二天，大家期待的草原之旅正式拉開了序幕，一行四十余人游玩了閃電湖景區(qū)，閃電湖地處河北省沽源縣，在高空俯視，形似一道閃電，湖水不深，清澈見底，水草飄搖，大家在細(xì)雨微風(fēng)中結(jié)伴而行，別有一番閑情逸致，偶爾能見到河蝦在水中游弋，褐色和白色的水鳥在湖面上起落，炎熱的季節(jié)仿佛忘記了這里，除了涼爽就是愜意。小伙伴們童心未泯，搭乘一列冒著蒸汽的小火車在草原深處慢慢穿行，草原深處很多不知名的小花靜靜開著，火車一過，它們慢慢搖曳著各自的美麗，分外讓人動(dòng)容。下午時(shí)分，大家又結(jié)伴來到馬場(chǎng)，“策馬嘯西風(fēng)，仗劍走天涯”，馳騁在一馬平川大草原上，怕是大家心里都有的俠客夢(mèng)。可惜大家都不太會(huì)騎馬，也可能是馬兒特別溫順，那種想一夾馬肚就策馬奔騰的颯爽英姿始終未能實(shí)現(xiàn)，但這絲毫不影響大家的興致，大家三五成群騎著大馬慢慢前行...
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特設(shè)行業(yè)女干將——博雅物業(yè)電梯事業(yè)部王秀梅在博雅物業(yè)，有這樣一名優(yōu)雅又干練的女性，她叫王秀梅，大家都親切的叫她秀梅姐。她自2008年入職博雅物業(yè)到如今由她全面負(fù)責(zé)電梯部的管理工作，已有16個(gè)年頭之久。在她的肩上，擔(dān)負(fù)著北京世紀(jì)博雅物業(yè)管理有限公司76部電梯的安全運(yùn)行的重?fù)?dān)。電梯屬于特種設(shè)備，它的安全運(yùn)行，關(guān)乎著成千上萬戶業(yè)主的平安出入，尤其在每年的北京市朝陽區(qū)特種設(shè)備檢測(cè)所的年檢中，電梯的運(yùn)行情況，已成為了園區(qū)設(shè)備設(shè)施安全檢查的重中之重。而就是這份被賦予了高度責(zé)任心和千金安全重?fù)?dān)的使命，秀梅姐一擔(dān)就是16個(gè)春夏秋冬。作為一名資深的電梯行業(yè)人士，秀梅姐視電梯的運(yùn)行安全為己任，日復(fù)一日的安全檢查從不松懈，每天她總是第一個(gè)到項(xiàng)目，每天召集維修人員就電梯的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)，遇到最近出現(xiàn)運(yùn)行問題的電梯，她會(huì)從技術(shù)的角度加以分析，并會(huì)親自帶著維修人員多加巡查以防患于未然，多少次電梯突發(fā)應(yīng)急故障，就有多少次她的不眠不休，業(yè)主的每一次報(bào)修，在電梯部幾乎就沒有超過五分鐘的接報(bào)。她嚴(yán)格要求自己?jiǎn)T工的同時(shí)，也以身作則高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，不管白天黑夜，只要有報(bào)修，她就會(huì)和員工一起，直到故障排除，時(shí)常能在故障現(xiàn)場(chǎng)，看見她在現(xiàn)場(chǎng)查勘、指揮的身影，甚至爬上爬下，也從不曾說過一句累道過一聲怕。她和客服部配合緊密，不分彼此，電梯一旦有情況，她總是領(lǐng)著她的員工和客服人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。還記得那年的汛期，瓢潑的...
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博雅人物 | 微光成炬，平凡亦有光，最暖安保經(jīng)理--李國(guó)強(qiáng) 伴著晨曦，金色的陽光沿著天邊的縫隙一點(diǎn)點(diǎn)的灑進(jìn)來，清晨時(shí)分的博雅園區(qū)，車流不息、人來人往，有早起出門上班的年輕人、上學(xué)的孩童、園區(qū)晨練和去早市的老人.....，這個(gè)時(shí)刻，你總能見到那么一抹熟悉的身影，他總會(huì)笑呵可地上前跟大冢打招呼“這么早就去上班啊?”、“買菜回來啦!”、“晨練回來啦!”，一句句平常的問候好像似乎附有獨(dú)特的魔力，能讓來來往往的業(yè)主和租戶們慢下腳步，臉上掛滿笑容的給予回應(yīng)。李國(guó)強(qiáng)，博雅園項(xiàng)目安保部負(fù)責(zé)人，2006年加入博雅物業(yè)大家庭，他用自身的實(shí)際行動(dòng)詮釋“平凡的崗位，不平凡的堅(jiān)守”，無論是刮風(fēng)還是下雨，不管是白天還是夜晚，在他身上，我們能看到一位優(yōu)秀的物業(yè)工作者具備的純粹與堅(jiān)持，也能看到一位管理者的“以身作則、以行為范”。18年的堅(jiān)守，不忘初心，用心相伴，溫暖同行。2023年5月的一天，1號(hào)樓的業(yè)主父親在博雅園的小花園散步不小心摔倒無法自己起來，由于周圍沒人，老人打電話給業(yè)主求助，李國(guó)強(qiáng)經(jīng)理在大門口看到了園區(qū)業(yè)主飛奔而去的情況，立即向業(yè)主的方向跑過去，查看是不是發(fā)生了什么緊急情況。發(fā)現(xiàn)老人摔倒后與業(yè)主一起扶回家中，事后業(yè)主十分感謝小區(qū)保安人員的盡心盡力，并送上表?yè)P(yáng)信為我們小區(qū)認(rèn)真負(fù)責(zé)任的保安團(tuán)隊(duì)點(diǎn)贊! 無論...
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物業(yè)管理的核心就是服務(wù)，服務(wù)的精髓就是對(duì)細(xì)節(jié)的處理，正如：物管無小事，細(xì)微見精神。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的要求也隨之提高，所以要求每一位員工都行動(dòng)起來，注重細(xì)節(jié)，使客戶的房產(chǎn)能夠增值保值，使客戶的居住環(huán)境能夠舒心、放心。博雅物業(yè)以“用我們的服務(wù)造福顧客，解決客戶的困擾，滿足客戶的需求”為企業(yè)之“靈魂”，始終站在業(yè)主的角度考慮問題，業(yè)主的需求我們不僅要想到、說到，更要做到。博雅園業(yè)主寫給董事長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)信2017年8月20日博雅園是公司成立之后的第一個(gè)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，博雅園小區(qū)業(yè)主與我們一起見證博雅物業(yè)的成長(zhǎng)，感謝業(yè)主給予了支持與理解，今天的肯定是我們成長(zhǎng)繼續(xù)前行的動(dòng)力。我們將不忘初心，把握住每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，給業(yè)主一個(gè)舒心、溫馨、安心、順心的生活環(huán)境，真正踐行“博雅物業(yè)讓生活更美好”的服務(wù)理念。康都佳園是公司目前管理的最大型的一個(gè)社區(qū)，近3000戶居民，服務(wù)人群達(dá)萬人，因此對(duì)物業(yè)服務(wù)的要求也隨之提高，物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)面臨著不同的業(yè)主，需要服務(wù)更加細(xì)致化、人性化，也許我們的一句親切的問候，一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一樁微不足道的小事的認(rèn)真處理，都能贏得業(yè)主的滿意。
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![喜訊—博雅物業(yè)順利接管慧谷根園小區(qū)]( "喜訊—博雅物業(yè)順利接管慧谷根園小區(qū)")
博雅物業(yè)順利接管慧谷根園小區(qū)“春種一粒粟，秋收萬顆子”，金秋9月秋高氣爽的季節(jié)里，正是碩果豐收之時(shí)。在此，小編與你一起分享一則喜訊：博雅物業(yè)中標(biāo)北京慧谷根園物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，讓我們共同為這一則振奮人心的消息而喝彩！下面小編帶你回顧博雅物業(yè)從競(jìng)標(biāo)到正式接管慧谷根園的歷程：1、2017年5月下旬，博雅物業(yè)正式接到慧谷根園小區(qū)物業(yè)選聘招投標(biāo)工作小組—果嶺里社區(qū)居委會(huì)的邀請(qǐng)，參與新物業(yè)的競(jìng)標(biāo)。/2博雅物業(yè)高度重視此次競(jìng)標(biāo)，積極開展費(fèi)用測(cè)算、標(biāo)書制作、現(xiàn)場(chǎng)勘探等前期投標(biāo)工作。2、6月9日，現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo)、述標(biāo)、評(píng)標(biāo)。3、7月，傳來第一則喜訊，博雅物業(yè)的標(biāo)書得分最高，喜獲第一名。4、根據(jù)投票雙過半原則歷時(shí)一個(gè)月的投票周期，博雅物業(yè)投票結(jié)果實(shí)現(xiàn)雙過半。5、8月22日，博雅物業(yè)收到中標(biāo)通知，慧谷根園成為博雅物業(yè)的又一在管項(xiàng)目。 6、公司組織慧谷根園新團(tuán)隊(duì)及各專業(yè)中心負(fù)責(zé)人，召開接管慧谷根園動(dòng)員會(huì)，依托項(xiàng)目現(xiàn)狀，深入研討，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，并制定完善的接管計(jì)劃，及后期工作開展計(jì)劃。7、9月1日，接管入駐。8、前期接管完成，博雅物業(yè)正式為慧谷根園項(xiàng)目提供物業(yè)管理服務(wù)。編者注： 競(jìng)標(biāo)環(huán)節(jié)非常嚴(yán)格，要求內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)方案清晰、服務(wù)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)、博雅物業(yè)憑借在行業(yè)多年的豐富經(jīng)驗(yàn)、“以業(yè)主至上”的服務(wù)理念贏得了慧谷根園新項(xiàng)目，這一路走來，有辛勤的付出、有不斷的努...
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植樹節(jié)，為世界多抹一分綠色中國(guó)的植樹節(jié)由凌道揚(yáng)和韓安、裴義理等林學(xué)家于1915年倡議設(shè)立，最初將時(shí)間確定在每年清明節(jié)。1928年，國(guó)民政府為紀(jì)念孫中山逝世三周年將植樹節(jié)改為3月12日。新中國(guó)成立后的1979年，在鄧小平提議下，第五屆全國(guó)人大常委會(huì)第六次會(huì)議決定每年3月12日為我國(guó)的植樹節(jié)。春風(fēng)送暖，萬物勃發(fā)。為迎接第41個(gè)植樹節(jié)，3月12日，康都佳園物業(yè)管理處聯(lián)合業(yè)委會(huì)，居委會(huì)、陳經(jīng)綸中學(xué)望京分校組織開展以“播種希望，擁抱春天”為主題的植樹活動(dòng)。活動(dòng)中，陳經(jīng)綸中學(xué)望京分校的學(xué)子們戴著綬帶在老師的帶領(lǐng)下與康都佳園的業(yè)主挖坑、落苗、填土、澆水共同栽下了海棠，玉蘭，紫藤，紅楓，美國(guó)靈霄等83棵樹苗。綠水青山就是金山銀山’，這次植樹活動(dòng)倡導(dǎo)大家護(hù)綠、愛綠'的生態(tài)文明意識(shí),為建設(shè)生態(tài)文明、創(chuàng)建人與自然和諧相處的美好家園貢獻(xiàn)自己的力量。業(yè)主和博雅物業(yè)用心的行動(dòng)起來，為了使小區(qū)的生態(tài)環(huán)境能夠得到改善，盡一份綿薄之力，也為了美化我們的家園貢獻(xiàn)自己的力量，讓我們的家園充滿綠色和生機(jī)。小編有話說：人是在自然中生長(zhǎng)的，綠是自然的顏色。它是生命、它是希望、它是快樂。
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保潔員平凡而又樸實(shí)的崗位年復(fù)一年日復(fù)一日無論嚴(yán)寒與酷暑是他們用雙手和汗水美化、凈化我們生活空間。然而，在平凡的工作中，他們依然綻放著榮光業(yè)委會(huì)關(guān)文彬主任主持表彰會(huì)2019年4月18日上午，澳洲康都業(yè)主委員會(huì)的“優(yōu)秀服務(wù)人員表彰會(huì)”再一次舉辦了。業(yè)主委員會(huì)委員及業(yè)代表們用他們發(fā)起并設(shè)立了“優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金”表彰了樸實(shí)少言的普通保潔女工—陳素華澳洲康都業(yè)委會(huì)成員、業(yè)主代表、物業(yè)公司代表、部分保潔員參加表彰會(huì)，表彰會(huì)充滿了正能量，表彰會(huì)中有業(yè)主對(duì)服務(wù)的認(rèn)可、積極建言的支持、有和諧共建的努力、有共創(chuàng)美好家園的決心 。業(yè)委會(huì)關(guān)文彬主任主持表彰會(huì)2019年4月18日上午，澳洲康都業(yè)主委員會(huì)的“優(yōu)秀服務(wù)人員表彰會(huì)”再一次舉辦了。業(yè)主委員會(huì)委員及業(yè)代表們用他們發(fā)起并設(shè)立了“優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金”表彰了樸實(shí)少言的普通保潔女工—陳素華澳洲康都業(yè)委會(huì)成員、業(yè)主代表、物業(yè)公司代表、部分保潔員參加表彰會(huì)，表彰會(huì)充滿了正能量，表彰會(huì)中有業(yè)主對(duì)服務(wù)的認(rèn)可、積極建言的支持、有和諧共建的努力、有共創(chuàng)美好家園的決心 。業(yè)委會(huì)委員為陳素華頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)勵(lì)金業(yè)主評(píng)語： 在每天的工作中，一層大堂、樓梯、樓前的步道、草地都能看到陳大姐清掃、擦拭扶手；給垃圾桶清潔消毒。作為物業(yè)人，她也非常關(guān)心社區(qū)公物：比如單元大門損壞、垃圾桶損壞、水管漏水等情況，會(huì)第一時(shí)間向服務(wù)中心匯報(bào)。遇到大風(fēng)、雪天，她會(huì)及時(shí)清理垃...
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不忘初心 聚力前行——繪藍(lán)圖 展新業(yè) 譜新篇 金雞鳴曉繪藍(lán)圖，銀犬報(bào)旺展新業(yè)！伴隨著時(shí)間的腳步，我們迎來了嶄新2018。北京世紀(jì)博雅物業(yè)管理有限公司2018.2.9在博雅國(guó)際會(huì)議廳隆重舉行了“不忘初心 聚力前行--繪藍(lán)圖 展新業(yè) 譜新篇”年會(huì)盛典。 公司的發(fā)展離不開員工的辛勤工作和員工的共同努力。一份付出必有一份回報(bào)。年會(huì)中對(duì)優(yōu)秀員工，優(yōu)秀管理者及新入職優(yōu)秀者進(jìn)行了表彰，突出貢獻(xiàn)的員工還獲得了董事長(zhǎng)的特別嘉獎(jiǎng)。在此也感謝與博雅物業(yè)共同成長(zhǎng)的家人及2018年入職十年的公司元老，他們?cè)谄降墓ぷ鲘徫簧狭粝路既A，用專心書寫著責(zé)任，用耐心忠誠(chéng)走出深刻的足跡。我們的收獲是業(yè)主給予的，是團(tuán)隊(duì)合力創(chuàng)造的，是所有博雅人的堅(jiān)守與執(zhí)著。以下是博雅各個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來的精彩表演《康都團(tuán)隊(duì)：時(shí)代芳華》博雅園團(tuán)隊(duì)《說說我們這一年》特邀小嘉賓《傣族舞蹈》光榮屬于過去，夢(mèng)想還需付出。走進(jìn)2018，我們，又將踏上新的征程，讓我們用熱忱與堅(jiān)韌，用勤奮與質(zhì)樸，書寫博雅人！
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博雅人物 | 守于職、精于工、敬于業(yè)——博雅物業(yè)工程主管羅成顯在博雅物業(yè)博雅國(guó)際中心物業(yè)管理處，羅成顯主管已經(jīng)默默地奉獻(xiàn)了17年，“把身邊的小事做好，把應(yīng)盡的責(zé)任落實(shí)好”，這是工程部羅主管嚴(yán)于律己的工作準(zhǔn)則。沒有感天動(dòng)地的豪言壯語，只有鞠躬前行的不懈努力。這是大家對(duì)他踏實(shí)做事、實(shí)在做人的可貴品質(zhì)的概括。無論在公區(qū)還是業(yè)主家里，只要有工作任務(wù)，總能看到羅主管忙忙碌碌的身影，無論是普通維修還是緊急搶修，他總是沖在一線，這些普普通通的小事，他總能不厭其煩地認(rèn)真做好，作為一名物業(yè)工作者，羅主管每天都是能量滿格地工作，因?yàn)楣こ叹S修的工作遠(yuǎn)比我們想象中更加忙碌，他們就像園區(qū)的“心臟”維持著每一天的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2023年項(xiàng)目原工程經(jīng)理離職，部門管理重?fù)?dān)落在了羅主管身上，彼時(shí)他已經(jīng)是一位年近60歲的老同志，而羅主管不畏困難，敢于擔(dān)當(dāng)，帶領(lǐng)工程部員工在項(xiàng)目困難時(shí)期承擔(dān)了2023年停車場(chǎng)改造、公寓管井做防水、管道維修等多項(xiàng)重點(diǎn)工作，園區(qū)停車場(chǎng)改造后煥然一新，昔日坑坑洼洼的路面變得平坦整潔，解決了車位夏天積水問題;寫字樓煙道和消音器更換運(yùn)行后大大降低了噪音污染;首二層管井做防水加裝地漏后形成了天然防漏屏障，解決了雨天漏水的難題……所有工程的落實(shí)給客戶提供了更好的環(huán)境，羅主管用真誠(chéng)地服務(wù)守護(hù)業(yè)主的生活。2023年入冬后，公寓12B26業(yè)主家里溫度總是上不來，業(yè)主每天在家里穿著厚厚的衣服，日常生活質(zhì)量受到了影...
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經(jīng)過了一個(gè)冬天和抗擊疫情的時(shí)光，人人都盼望著春的降臨，盼望著抗疫的勝利！伴隨著花草繁華，樹木的青翠，博雅人迎來了2020年的春天。春天到了，萬物復(fù)蘇。也是降水量逐漸增加的時(shí)節(jié)。博雅物業(yè)服務(wù)的慧谷根園社區(qū)生機(jī)勃勃，園區(qū)里的物業(yè)人更加忙碌了。經(jīng)過了冬季的洗禮，園區(qū)的照明燈具需要加固維修。同時(shí)，也要清理樓頂?shù)穆淙~、雜物，檢修排水泵的運(yùn)行情況，為雨季的來臨做好準(zhǔn)備工作。博雅園物業(yè)服務(wù)中心的工作者,剛剛把塌陷的排污管道更換完接著就馬上投入到各項(xiàng)設(shè)備養(yǎng)護(hù)工作中去,大項(xiàng)工程不能有疏漏，小項(xiàng)任務(wù)不能馬虎。二次供水、消防水泵、供熱設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)必要、定時(shí)的檢修保養(yǎng)，保證設(shè)備的良好運(yùn)行也能夠延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命每一項(xiàng)工作，他們都認(rèn)真履行。因?yàn)檫@都關(guān)乎著服務(wù)質(zhì)量，關(guān)乎著業(yè)主的美好生活。康都佳園物業(yè)服務(wù)中心，只有一個(gè)字“忙”要抓好社區(qū)的防疫工作、還要做好設(shè)備維修工作。更換空調(diào)閥門、維修空調(diào)管道、樓宇外側(cè)涂料噴刷，配電設(shè)備，空調(diào)機(jī)組的維保養(yǎng)護(hù)工作，這些實(shí)實(shí)在在的工作都與業(yè)主的供電、供水、供冷暖息息相關(guān)。做好這些看似“無關(guān)緊要”的工作，才能保證社區(qū)里千家萬戶的正常生活。博雅國(guó)際項(xiàng)目是個(gè)綜合體大廈，每天進(jìn)出的人很多。防疫工作的重?fù)?dān)壓在了物業(yè)人身上，白天、黑夜他們都值守在防疫崗位上。搭建隔離屋、調(diào)試測(cè)溫設(shè)備、配合防疫工作，給空調(diào)管道消毒、維修供水管道，這些工作他們一個(gè)沒落下。是他們用自己的肩膀擔(dān)負(fù)起大廈里每一個(gè)居住、...
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一年365天每天都有不同的故事上演對(duì)物業(yè)人來說一面錦旗，一封感謝信就是對(duì)他們最好的認(rèn)可和最大的肯定每一面鮮紅錦旗的背后不僅飽含著業(yè)主的深情感謝更凝結(jié)著物業(yè)人的不斷努力與付出博雅物業(yè)“愛心、熱心、誠(chéng)心、用心”的理念以實(shí)力和始終如一的品質(zhì)堅(jiān)持初心服務(wù)業(yè)主做一個(gè)有溫度有愛的物業(yè)讓生活定格在美好瞬間今天的主人公是博雅物業(yè)康都佳園服務(wù)中心的樓管員—李燕燕，樓管員李燕燕自2019.7.1從前臺(tái)轉(zhuǎn)崗到樓管員，快速在自己的崗位上成長(zhǎng)起來，將細(xì)節(jié)服務(wù)貫穿到整個(gè)樓管工作中。 2019年10月15日，康都佳園服務(wù)中心業(yè)主阿木先生因公出差，把家門鑰匙交給李燕燕，委托她平日幫忙照看家里，因?yàn)檎当本┑貐^(qū)的供暖季，燕燕每天上班第一件事就是到業(yè)主家看看，看看業(yè)主家的綠植，給打開窗戶通通風(fēng)，發(fā)現(xiàn)空調(diào)暖風(fēng)不足，趕緊聯(lián)系工程部給空調(diào)放氣維修，維修時(shí)候燕燕始終在現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。就這樣燕燕每天都事無巨細(xì)的關(guān)注業(yè)主家里的事情。業(yè)主對(duì)燕燕這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神所感動(dòng)，為燕燕送來一面錦旗，并真誠(chéng)的表示了感謝。 感謝物業(yè)員工的真誠(chéng)付出，同時(shí)也表示自己生活在這樣的社區(qū)內(nèi)感到很安心，很幸福。 當(dāng)問到李燕燕有什么感想的時(shí)候她說：“我做的就是普通的事，都是我們樓管員該做的，業(yè)主托付給我的事我都一一記心里了。”一面錦旗一句贊揚(yáng)不僅是包含了業(yè)主對(duì)物業(yè)的感謝更加反映出物業(yè)對(duì)業(yè)...
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五月的風(fēng)，送來青草樹木的芬芳五月的雨，默默的浸潤(rùn)著萬物五月的歌是正值芳華的物業(yè)人，歌頌黨的正確領(lǐng)導(dǎo)5月27日，博雅物業(yè)聯(lián)合利澤西園一區(qū)社區(qū)黨委、中發(fā)偉業(yè)物業(yè)管理有限公司，舉辦了第六屆“芳華年代唱紅歌 黨建引領(lǐng)促服務(wù)”的黨建活動(dòng)全體歌唱國(guó)歌，活動(dòng)正式開始利澤西園一區(qū)社區(qū)黨委書記、社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、熱心黨員業(yè)主、博雅物業(yè)創(chuàng)始人等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)利澤西園一區(qū)社區(qū)黨委書記—婁佳盛書記致辭大合唱《我和我的祖國(guó)》社區(qū)合唱團(tuán)的叔叔阿姨的歌聲十分動(dòng)聽 講述者 講述題目 李金霞 《用心服務(wù)，收獲感動(dòng)》 王鵬亮 《服務(wù)從心開始》 李艷鴻 《用服務(wù)造福業(yè)主》 袁新橋 《貼心服務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值》 鄧守龍 《我的成長(zhǎng)經(jīng)歷》 楊翠 ...
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4月24日一場(chǎng)春日喜雨喜降京城大地綿延一天的春雨細(xì)潤(rùn)無聲滋養(yǎng)著萬物生長(zhǎng)隨春雨而來的北風(fēng)也不禁讓人們裹緊外衣、增加外套就是這樣的一個(gè)喜雨春風(fēng)夜里一則在晚上21.43分的朋友圈溫暖著在雨中歸家的人也激勵(lì)著為所有物業(yè)人上面朋友圈里的主人公是博雅物業(yè)的樓宇管家李金霞她這樣的發(fā)自肺腑的承諾緣自這樣的故事“4月24日博雅園業(yè)主王姐來到物業(yè)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，李金霞幫業(yè)主辦理后準(zhǔn)備下班，業(yè)主問小李，怎么回家，金霞說準(zhǔn)備騎車回家。王姐說現(xiàn)在外面下著雨，挺冷的，我看你穿的也不多，我回家給你拿個(gè)衣服跟雨披你先穿上，別被雨淋了再給你凍感冒了。李金霞客氣的婉拒了業(yè)主。換完衣服后，業(yè)主王姐又來到了服務(wù)中心，這次是專門給李金霞拿來了羽絨服和雨披，讓她晚上回家時(shí)能夠不被雨淋”到這里故事沒有結(jié)束……一段平常而樸實(shí)對(duì)話，顯現(xiàn)出人性最美好的光輝，體現(xiàn)了服務(wù)與被服務(wù)中人與人間的互相尊重與關(guān)愛博雅企業(yè)文化堅(jiān)持以人為本，做好個(gè)性化的貼心服務(wù)，關(guān)注業(yè)主需求，幫業(yè)主解決問題，獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任。業(yè)主在博雅的生活越來越美好，是物業(yè)人工作價(jià)值的體現(xiàn)，博雅人的生命也因業(yè)主的認(rèn)可與信任更加精彩。
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