今天的主人公是博雅物業(yè)康都佳園服務(wù)中心的樓管員—李燕燕，樓管員李燕燕自2019.7.1從前臺轉(zhuǎn)崗到樓管員，快速在自己的崗位上成長起來，將細(xì)節(jié)服務(wù)貫穿到整個樓管工作中。

? ? 2019年10月15日，康都佳園服務(wù)中心業(yè)主阿木先生因公出差，把家門鑰匙交給李燕燕，委托她平日幫忙照看家里，因?yàn)檎当本┑貐^(qū)的供暖季，燕燕每天上班第一件事就是到業(yè)主家看看，看看業(yè)主家的綠植，給打開窗戶通通風(fēng)，發(fā)現(xiàn)空調(diào)暖風(fēng)不足，趕緊聯(lián)系工程部給空調(diào)放氣維修，維修時候燕燕始終在現(xiàn)場跟進(jìn)。就這樣燕燕每天都事無巨細(xì)的關(guān)注業(yè)主家里的事情。業(yè)主對燕燕這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神所感動，為燕燕送來一面錦旗，并真誠的表示了感謝。

? ? 感謝物業(yè)員工的真誠付出，同時也表示自己生活在這樣的社區(qū)內(nèi)感到很安心，很幸福。

? ? 當(dāng)問到李燕燕有什么感想的時候她說：“我做的就是普通的事，都是我們樓管員該做的，業(yè)主托付給我的事我都一一記心里了。”

一面錦旗

一句贊揚(yáng)

不僅是包含了業(yè)主對物業(yè)的感謝

更加反映出物業(yè)對業(yè)主的初心

像這樣的錦旗與事件還有很多，物業(yè)服務(wù)工作，一個微小而關(guān)乎民生的職業(yè)，一個平凡而不炫麗的工作崗位，卻涌現(xiàn)出許許多多不平凡的人和事。對于物業(yè)人來說，一面錦旗、一句贊揚(yáng)不僅飽含著業(yè)主的深情感謝，更凝結(jié)著物業(yè)人的不斷付出與努力。

今后，博雅物業(yè)將繼續(xù)以高品質(zhì)的服務(wù)踐行公司“愛心、熱心、誠心、用心”的服務(wù)理念，為業(yè)主創(chuàng)造干凈、和諧、幸福的小區(qū)生活環(huán)境！要成為每個業(yè)主生活的朋友和家人，要用服務(wù)為業(yè)主締造完美人居享受，要和每一位業(yè)主共同領(lǐng)略幸福的真諦！